移転・増設・変更サポート
クライアント | アジア市場で豊富な実績を誇る大手米国系投資銀行 |
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プロジェクト | 年間約1000件のユーザー移動がある金融機関の東京オフィス向けの移転、増設、 変更(Move, Add, and Change: MAC)サポートの提供 |
【ソリューション】エイラシステムのMACソリューションは、クライアントの移転プロジェクトの規模に合わせたロジカルなアプローチを実現します。実際のMAC計画および実施は、クライアント企業に常駐のオンサイト移転コーディネーターとオフサイトの移転チームがすべて担当します。
- オフサイトの移転スタッフが、クライアントの規模やプロジェクトのタイミングを問わず、MAC要件に合わせたサービスの切断、移転、再接続を実施
- オンサイトの移転コーディネーターが、IT部門や事業部門と連絡を取り、移転情報の収集、移転リストや拠点マップの準備、施設、現場、マーケットデータ、ITチーム、外部のベンダーを含むサードパーティとの調整を実施
- MAC完了後のすべてのドキュメンテーションの更新もオンサイトMACコーディネーターが実施